Zurückblicken und nach vorne schauen

In den letzten 2,5 Jahren war der 52-jährige Michel Zaat Geschäftsführer bei Marginpar. Die Vision von Marginpar war der größte Auslöser für Michel, dem Unternehmen beizutreten. Michel: "Marginpar hat eine sehr klare und ansprechende Vision, die Rob (Koning, MD) und Kiki (Richard Fernandes, CEO) gemeinsam entwickelt haben." 

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Wir setzen Trends auf dem Markt, indem wir engagierte Menschen befähigen, die einzigartigsten Sommerblumen der Welt zu kreieren.

Raum für Entwicklung 

Die Strategie, mit der wir unsere Vision verwirklichen, besteht aus mehreren Säulen: Aufbau einer starken Marke mit einem einzigartigen Sortiment, durch konstante Qualität, Zusammenarbeit mit strategischen Partnern und vor allem durch die Befähigung der Mitarbeiter. Michel: "Die Marginpar-Gruppe ist seit 2018 eine Fusionsorganisation, in der diese Vision und Strategie in die Praxis umgesetzt werden muss. Wie stellt man sicher, dass aus ich + ich + ich ein 'wir' wird. Damit Finanzen, Produktion und Markt, aber auch IT eins werden. Nicht nur in den Niederlanden, sondern in der gesamten Gruppe. Wenn man die Richtung, die Vision kennt, sieht man auch die Möglichkeiten. Wie sehen Sie den Markt, wie sind Sie als Unternehmen aufgestellt, und wie gestalten Sie Ihre Organisation und Ihre Prozesse? Und genau das ist es, was ich sehr interessant finde, zu tun.

Wachstumsschübe

Marginpar wächst schnell, mit Wachstumsschüben, könnte man sagen. Wie Michel es ausdrückt: "Wir haben uns viel auf einmal vorgenommen. Wir bauen ein ganz neues IT-Paket auf, der Neubau unseres Hauptsitzes an der N201 ist natürlich keine leichte Aufgabe, und gleichzeitig sind wir dabei, die Organisation zu gestalten. Vor zwei Jahren waren wir noch ganz anders, das Team war viel kleiner. Neben der Entwicklung des Teams gibt es auch mehr Pläne, mehr Struktur und mehr Druck. Das verlangt den Menschen viel ab. Bei Marginpar wird den Mitarbeitern ein echter Raum zur Entfaltung gegeben. Ich wage zu behaupten, dass dies ein einzigartiges Unternehmen ist. Der Antrieb zur Entwicklung kommt von oben, und das muss er auch, wenn er einen zentralen Platz in der Organisation einnehmen soll."

Die neuen Räumlichkeiten

Wer die Royal FloraHolland in Aalsmeer besucht, hat es schon gesehen: An der N201 entsteht ein neues Gebäude. "Unser neues Büro ist ein wichtiges Teil des Puzzles, das wir zusammensetzen. Mit diesem neuen Standort haben wir eine physische Verbindung zum Markt. Dank einer neuen Produktstraße sind wir mit der Logistik von Royal FloraHolland und allen unseren Vertriebspartnern in Europa verbunden. Das neue Gebäude sagt viel über unsere Identität aus: eine Organisation, die einzigartig, unverwechselbar und kreativ ist. Es gibt viel Raum für Begegnungen. Besondere Aufmerksamkeit wurde dem Verarbeitungsbereich gewidmet, unsere Kühlkette ist von vorne bis hinten lückenlos; von den Bauernhöfen werden die Blumen konditioniert transportiert und kommen in unseren konditionierten Verarbeitungsbereichen an. Dadurch wird die Qualität weiter verbessert, denn jede Stunde, in der die Temperatur ein Grad höher ist als gewünscht, beeinträchtigt die Haltbarkeit der Blumen in der Vase. Die Mechanisierung hilft uns, effizienter zu arbeiten, z. B. durch den Bau von Gruben, in die die Flugzeugpaletten (mit den Blumenkisten) abgesenkt werden, so dass wir in bequemer Höhe arbeiten können. Die Logistik wird effizienter, und die Kette wird hoffentlich kürzer - vorne und hinten. Jetzt sind wir ein schwieriger Ort für unseren Transporter, um eine Palette nachts im Dunkeln zu liefern. Der Fahrer muss selbst mit dem Gabelstapler arbeiten. Bald wird dieser Fahrer an einem schönen Dock mit einer Rollenbahn und einer automatischen Winde ankommen, die die Palette herauszieht, direkt ins Kühlhaus."

Eine andere Perspektive

Wenn es um seine Pläne geht, denkt Michel nicht linear vorwärts, sondern rückwärts. Michel: "Man will von 'hier' nach 'dort' gehen, aber ich finde es besonders interessant, von 'dort' aus zurückzuschauen. Wenn ich das Ziel erreichen will, wenn das die gemeinsame Vision der Organisation in zwei oder drei Jahren ist, welche Schritte müssen wir dann unternehmen, um dorthin zu gelangen? Das ist eine ganz andere Perspektive. Das macht es interessant! Wenn Sie ein Gebäude bauen, sollten Sie nicht das jetzige Gebäude nachbauen, sondern Sie sollten in der Lage sein, sich vorzustellen und zu überlegen: Was werden wir in einigen Jahren brauchen, wenn wir Dinge tun, die wir heute nicht tun? Wie wollen Sie das dann organisieren? Bei einem Gebäude ist das sehr konkret, greifbar. Das Gleiche gilt für eine Organisation. Wie werden Sie Prozesse, z. B. ein IT-System, so einrichten, dass Sie Dinge unterstützen, die wir noch nicht tun, aber tun sollten? Wie sieht das aus? Das ist es, worauf ich im Besonderen schaue. Mit einem Team von Leuten, die sehr gut wissen, was sie tun. Die wissen, wo wir hinwollen. Vom Vertrieb über die Logistik bis hin zu Bereichen, die wir vor zwei Jahren noch gar nicht gemacht haben, wie Produktmanagement, Portfoliomanagement, unser Marktnachfrageteam.... Wir waren schon damals unbewusst kompetent, es gab eine Gruppe kompetenter Leute, die sehr hart an den Blumen gearbeitet haben, aber jetzt gehen wir auf die nächste Stufe."

Es gibt immer eine Lösung

Wenn nicht der richtige Weg, dann der linke Weg. Die positive Einstellung, die Michel mitbringt, ist bemerkenswert. In einem Beruf, in dem sich ein großer Teil der Arbeit um große Projekte und die Umsetzung von Veränderungen dreht, in dem immer etwas nicht so läuft, wie man es gerne hätte, braucht man das vielleicht. Zum Glück hat Michel viel davon: "Während eines Projekts stößt man immer auf Hindernisse. Aber ich gehe davon aus, dass es immer eine Lösung geben wird. Und die gibt es. Aus dem Team, aus einem unerwarteten Blickwinkel oder von Menschen, die man vielleicht nicht erwartet. Jedes Problem, auf das man stößt, kann gemeinsam überbrückt werden. Solange man sich darüber im Klaren ist, wer wir sind", wofür wir es tun" und wie wir aktiv sind". Darin unterscheidet sich Marginpar sehr stark."

Das einzigartige Marginpar-Konzept

Michel spricht gerne - und mit Leidenschaft - über das "Marginpar-Konzept". Michel: "Marginpar ist ein Konzept, und das macht uns einzigartig. Letztendlich sind wir ein Züchter. Aber wie viele Züchter haben eine enorm starke Marke auf dem Markt? Mit einem enormen Ruf und Bekanntheitsgrad? Das ist wirklich einzigartig". Michel erklärt, dass man nur dann von einem Konzept sprechen kann, wenn man einen großen Mehrwert bietet. Ansonsten ist man ein Unternehmen wie jedes andere. Wie wird dieser Mehrwert geschaffen? "Indem wir viel Wert auf ein einzigartiges Sortiment legen, können wir eine sehr schöne Mischung von Produkten zusammenstellen. So schaffen wir einen Mehrwert für unsere (Vertriebs-)Partner. Für unsere Kunden. Außerdem bieten wir den Züchtern eine Plattform, um sich weiterzuentwickeln. Und viel Platz für die Betriebe, um schöne Produkte anzubauen. Wir haben viele Partner, die alle einen Mehrwert für das Konzept schaffen. Von den praktischen Aspekten der Logistik bis hin zu den Menschen, die hier arbeiten. Das alles ist Teil des Konzepts. Je stärker man das Konzept macht, vor allem die Art und Weise, wie wir das tun, wie wir die Menschen wirklich einbeziehen und sie entwickeln, das ist meiner Meinung nach das Einzigartige an Marginpar. Es ist sehr cool, wenn das gelingt."

Folge #TheMarginparRecipe für weitere interessante Einblicke in Marginpars Küche!