Kennedy Kiarie: Erfolg in der Lieferkette erfordert starke Logistik"

Logistik bringt das komplexe Muster von Verkehr und Transport, Versand und Wareneingang, Import- und Exportvorgängen, Lagerhaltung, Bestandsmanagement, Einkauf, Produktionsplanung und Kundenservice in Einklang.

Eine unserer größten logistischen Herausforderungen ist die Reise unserer Blumen von Afrika in die Niederlande (und ein paar andere Ziele). Ein Teil davon liegt in unseren Händen, der andere Teil in den Händen unserer Logistikpartner. Derjenige, der den gesamten Prozess vom Nairobi Jomo Kenyatta International Airport in Kenia aus koordiniert, ist unser reibungsloser Operator Kennedy Kiarie, der im Epizentrum aller logistischen Bewegungen, am JKIA Airport im K+N-Gebäude, sitzt. 

Ein komplexer Prozess

Wenn die Blumen geerntet, sortiert und verpackt sind, holt Kühne+Nagel sie in seinen gekühlten LKWs ab und fährt sie zum Flughafen. Dort werden die Blumen in Kühlräumen gelagert, bis es Zeit ist, sie an Bord des Flugzeugs zu bringen. Klingt einfach, oder? Nun... Kennedy: "Es steckt mehr dahinter, denn es sind so viele Parteien beteiligt. Da gibt es den Packhausmanager auf der Farm, die Leute, die den LKW beladen, den LKW-Fahrer und die Leute, die den LKW entladen. Und das gilt nur für den ersten Teil der Reise. Es kann viel schief gehen, und wir merken es erst Stunden später. Manchmal werden ganze Lkw-Ladungen an der falschen Stelle angeliefert oder die Kisten stehen auf der falschen Palette. Manchmal passiert das auch nachts, wenn wir nicht da sind. Das sind Dinge, die wir nicht kontrollieren können, aber wir bringen es in Ordnung." 

Ruhe bewahren

Kennedy macht diesen Job seit 2015, und in dieser Zeit hat er vor allem eines gelernt: Ruhe zu bewahren. Kennedy: "Du kannst sehr gut planen, was an einem bestimmten Tag kommen soll, aber irgendwann läuft etwas nicht nach Plan. In der Logistik kannst du nicht umkehren. Wenn etwas passiert, musst du dich daran halten und nach Lösungen suchen. Wir jagen jeden Tag Menschen und Informationen hinterher. Wir müssen ruhig bleiben, egal wie groß der Druck ist."

Entscheidungen, Entscheidungen...

Minimierung der Auswirkungen auf den Markt ist auch die Kommunikation mit den Farmen wichtig; gemeinsam lernen wir und verbessern unsere Prozesse."

Gespannt auf die Zukunft

Auch Kennedy freut sich sehr auf die Einführung von DXP (unserer neuen digitalen Informationsplattform, die gerade entwickelt wird). Kennedy: "Ich denke, das wird uns bei einigen von Menschen gemachten Fehlern, mit denen wir derzeit zu kämpfen haben, wirklich helfen. Bei der Menge an Blumen, die wir jeden Tag verschicken, ist es nur natürlich, dass ein paar Fehler gemacht werden. Aber wie erstaunlich ist es, dass unser neues Softwarepaket diese fehleranfälligen Prozesse drastisch verbessern kann! Probleme mit Packlisten, Lieferscheinen und Etiketten werden der Vergangenheit angehören."

Partner

Kennedy ist das Bindeglied in der Marginpar-Logistik für den Versand aller Blumen von Kenia nach Aalsmeer, wo die Blumen ausgepackt und verkauft werden. Am Flughafen JKIA Nairobi teilen er und sein Komplize Clifford Mongare ihr Büro mit unserem Spediteur Kühne & Nagel. So nah am Feuer zu sein, bringt viele Vorteile mit sich. Durch die gute Planung und Vorhersage von Marginpar fühlt sich Marginpar von K&N täglich und langfristig sehr unterstützt. Definitiv eine strategische Partnerschaft!